4 подхода к выбору действий в вашем бизнесе

В обсуждении Мастер-группы возник интересный вопрос:

«Коллеги напишите, как работаете с должниками: прощаете, пытаетесь работать с должником, взыскиваете через суд?

У кого был опыт работы через суд поделитесь.

Вот к примеру человек который купил у Вас франшизу спросит что мне делать у меня долги идут? Понятно можно ответить не допускай и всё клиентов, но есть клиенты которые сейчас лояльные, и уже просили отсрочку и погашали долги, а тут вдруг не оплачивают, развелись у мамы денег нет, муж не оплачивает алименты…»

Решил опубликовать ответ здесь

Есть 4 варианта выбора действия в сложных ситуациях.

Все они не бизнесовые и не профессиональные. А человеческие. Мои.

1. Газета.

Хорошее мерило.

При любых действиях в своей организации спросите себя — вы бы хотели, чтобы об этом написали газеты?

Представьте, что вы подали в суд на эту девушку, у которой родители развелись, а алименты не платит, и благополучно выиграли. Утром просыпаетесь и об этом написано на всех новостных порталах.

Это сделает ваш бизнес сильнее или нет?

2. Закон сохранения энергии. 

Когда у человека нет денег нам заплатить — может у него не самые лучшие времена в жизни. Даже если у него есть деньги, а не платит — значит человек вредный, и ему не повезло в жизни втройне.

А вам посчастливилось сделать пользу для этого человека. Оказанная польза никогда не остается безнаказанной.

Если этот человек не оплатил — позже эти деньги в большем размере к вам вернутся. Обязательно.

3. Системный

Во всем, что происходит в вашем бизнесе виноваты вы лично, как руководитель. То, что человек не платит — виноват не он, а вы. Ваша система позволила ему не платить.

Поблагодарите за урок. Бизнес-образование — всегда самое дорогое. И исправьте этот недочет в системе. Сделайте так, чтобы больше у неплательщиков не было шансов не палить.

4. Совесть. 

Как совесть подсказывает — так и надо!


Когда работаете с организациями — это одно дело. Когда с физ. лицами — другое.

Передача дела в суд — это перекладывание ответственности с себя на государство.


Желаю вам, коллеги, поменьше в такие сложные задачи попадать. Но если попали — относитесь к ним, как к тренажеру. Чему-то умному вас жизнь в этот момент учит.

 

 

Желаем вам еще больше довольных учеников!

ГлавУч. Учебный центр на отлично

Понравилась статья? Подпишитесь на наши обновления и получайте актуальную информацию по развитию учебных центров

Обновления




Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *