Безответственность руководителей
Меня удивляют руководители, которые на любую проблему находят виновных.
Да, так могут делать неосознанные люди, но для руководителей – это преступление.
Проводили опыт с детьми. Ребенку 2-х лет показывали видео, на котором маленький мальчик бежал по дорожке, запинался о камень и падал.
У ребенка спрашивали – кто виноват в том, что мальчик упал?
Ребенок отвечал, что виноват камень.
Во втором опыте этот же ролик показывали ребенку 3-х лет.
И на тот же вопрос – кто виноват – трех-летний ребенок уже отвечает, что виноват мальчик.
В этом возрасте приходит понимание ответственности за свои действия.
А некоторые из нас видимо остались в том юном возрасте, когда виноват камень.
Кто виноват?
Теперь виноваты:
- нерадивые сотрудники
- высокие налоги
- конкуренты
- маленький город
- неосознанные клиенты
- непонятные технологии
- финансовый кризис и т.п.
Задайте себе простой вопрос – что вам дает эта позиция? Что все виноваты?
Это позволяет не работать. Не развиваться. Бездействовать. Переложить вину на что-то другое.
Но с таким подходом ваш центр развиваться не может.
Наш бизнес – это всегда отражение нас самих.
И когда мы развиваемся – развивается центр. Когда мы ищем новые варианты решения – они появляются в бизнесе.
Кто на самом деле виноват?
- Нерадивые сотрудники? – настройте систему подбора персонала, найма, обучения. Простройте систему регламентов и инструкций. И простой вопрос – а вы являетесь работодателем мечты? Вы реально достойны лучших специалистов? Пока становиться местом работы мечты, которым будут гордиться ваши сотрудники.
- Высокие налоги? – Может просто зарабатывать начнете нормально? Чтобы с удовольствием платили налоги Государству, в котором живем. Как зарабатывать? Если не знаете действий – учиться и развиваться руководителю, развивать сотрудников. Читать книги, находить наставников, проходить тренинги, мастер-классы и т.д.
- Конкуренты или маленький город? – Может пора выходить в соседние районы или города? Или вообще в он-лайн? Или вам проще сказать, что там все сложно и не понятно, и давно все занято? Или все-таки взять ответственность за свой центр, за благосостояние своих сотрудников?
По он-лайну можем помочь – как раз сделали курс по запуску он-лайн направления для учебных центров. Подробнее смотрите ЗДЕСЬ>>
Результаты опроса
Мы делали опрос среди руководителей – с каким проблемами в работе с администраторами вы сталкиваетесь.
Спасибо тем, кто принял участие в опросе. Он оказался очень показательным.
Вот его результаты (СКАЧАТЬ)
Посмотрите. Найдите ответы, которые схожи с вашими мыслями.
И можно защищаться, сказать, что это все не про меня. Что я преувеличиваю.
А можно попробовать понять и принять, что 99% проблем, описанных в файле – это проблемы, произошедшие по вине руководителя.
Если вы принимаете эту позицию – для вас открываются бесконечные возможности, ведь все теперь зависит от вас.
С каждой задачей можно справиться. Каждая задача – это тренажер, который делает наш управленческий уровень выше. На тренажерах всегда сложно. Иногда больно. Но они нас развивают.
И я буду рад общаться и развиваться дальше с теми ответственными и осознанными руководителями, которые с удовольствием берут ответственность за свои решения, за свои учебные центры, за своих сотрудников и за своих учеников.
Алексей Беба
Руководитель проекта ГлавУч
Желаем вам еще больше довольных учеников!
ГлавУч. Учебный центр на отлично
Понравилась статья? Подпишитесь на наши обновления и получайте актуальную информацию по развитию учебных центров