Книга “Учебный центр на отлично – 2” Новое издание. Новая книга. 2018
Коллеги, мы созрели до второй книги для учебных центров
Хотите попасть в эту книгу на специальную страницу с благодарностями?
Напишите, пожалуйста, в комментариях ниже свое мнение о содержании книги. Может какие-то разделы надо расширить? Какими темами? И что ОБЯЗАТЕЛЬНО надо осветить в книге?
К комментариях обязательно указывайте свои имя и фамилию и название учебного центра – чтобы включить в книгу.
Добавим туда всех, чей комментарий будет полезным.
И проголосуйте, пожалуйста – какое название книги вам нравится больше? Голосование ЗДЕСЬ>>
Вот предварительное оглавление:
Раздел 1. Вводный
- Большая цель учебного центра
- Как извлечь максимум из этого интенсива
Раздел 2. Начало работы учебного центра
- Основные ошибки при старте
- Пошаговая инструкция по старту центра
- Для опытных. Запуск нового направления в существующем центре
Раздел 3. Маркетинг. Привлечение потенциальных клиентов
- Офф-лайн
- Статистика и аналитика
- Лидогенерация
- Воронка продаж
- Реклама
- Сарафанный маркетинг
- Безбюджетный маркетинг
- Конверсия в визит
- Работа с базой
- Социальные сети
- Конверсия в звонок
- Партнерские программы
- Сайт
- Магнит
- Акции
- Мессенджеры
- CRM – система
Раздел 4. Продажи. Превращаем потенциальных клиентов в реальных
- Увеличение среднего чека
- Увеличение LTV и срока работы с клиентом
- Выстраивание отношений с клиентами
- Конверсия в покупку
- Корпоративное направление
- Работа с базой
- Повторные продажи
- Скрипты продаж
Раздел 5. Максимизация прибыли центра
- Сокращение расходов
- Он-лайн направления
- Продуктовая линейка
- ВИП продукты
- Основной продукт
- Разовые мероприятия
- Трипвайер
- Продолжительный продукт
- Магнит
- Партнерские продажи
- Создание активов
Раздел 6. Сотрудники
- Найм
- Мотивация
- Орг структура
- Обучение и ввод в работу
- Систематизация процесса
- Администраторы
- Преподаватели
- Продавцы
- Руководители
- Работа с фрилансерами
- Работа с подрядчиками
- Текущая работа. Постановка задач
- Контроль и постоянные улучшения
- Внешний вид
Раздел 7. Система
- Автоматизация
- Регламенты
- Внутренний сайт
- Контроль знаний регламентов
- Система обучения и аттестации
- Аналитика
- CRM – система
- Прописание бизнес-процессов
Раздел 8. Внешняя среда
- Законодательство
- Конкуренты
- Партнеры
- Полезные структуры
- Документооборот
- Тренды и куда мы идем
Раздел 9. Процесс обучения
- Оформление и дизайн помещений
- Контроль качества и результатов учеников
- Ключевые показатели эффективности учебного процесса
- Повышение квалификации преподавателей
- Участие в магазине программ
- Зона ожидания
Раздел 10. Руководитель
- Личность управленца
- Продвижение
- Задачи руководителя и собственника
- Выход из оперативного управления
- Здоровье
- Разница между мужским и женским бизнесом
Раздел 11. Стратегия
- Масштабирование
- Цели на 5, 10, 20, 50 и 300 лет
- Наследие
- Социальная ответственность
- Проект “Луч”
- Приобретение недвижимости
Раздел 12. Выводной
- Литература рекомендуемая
- Руководителю
- Сотрудникам
- Клиентам
- Рекомендуемые сервисы
- Рекомендованные мероприятия для руководителя центра
Напишите, пожалуйста, в комментариях ниже свое мнение о содержании книги. Может какие-то разделы надо расширить? Какими темами? И что ОБЯЗАТЕЛЬНО надо осветить в книге?
Желаем вам еще больше довольных учеников!
ГлавУч. Учебный центр на отлично
Понравилась статья? Подпишитесь на наши обновления и получайте актуальную информацию по развитию учебных центров