Новые варианты заработка в несезон. Открываем краткосрочные курсы для взрослых
Летний спад – головная боль для большинства руководителей учебных центров.
Уже к концу мая привычный гул в коридорах начинает стихать, и счастливые ученики, вооружившись выпускными сертификатами, машут ручкой и обещают вернуться в сентябре.
И все бы хорошо, если бы можно было поставить расходы школы “на паузу” и уйти в заслуженный отпуск на все лето. Но порой – это непозволительная роскошь.
Позвольте нам поделиться идеями и собственным опытом. Мы расскажем, как можно зарабатывать в учебном центре летом путем организации коротких курсов для взрослых.
План продаж для несезонных курсов
Идеальная аудитория для продажи курсов в несезон – молодые люди от 25 лет и старше. Для взрослой аудитории не существует сезонов.
Порой именно летом мотивация таких учеников на изучение иностранных языков как никогда высока ввиду запланированных отпусков за границей.
Итак, если вы готовы зарабатывать на организации коротких курсов для взрослых, советуем учесть следующее:
1. Изучите потребность своей потенциальной аудитории
Узнайте что им нужно: позвоните своим бывшим и текущим ученикам, пообщайтесь со своими знакомыми заинтересованными в английском. Проведите опрос в соцсетях.
Задайте им следующие вопросы:
- Для чего они изучают английский (или хотят его изучать)?
- Какого результата они хотели бы достигнуть?
- В каких ситуациях язык им чаще всего необходим?
- Что, по их мнению, является самым эффективным в изучении языка?
- Почему они выбирали те или иные курсы (или другой вид обучения)?
- Почему бросали занятия?
Что это даст?
- Вы сможете определиться с конкретной направленностью занятий, составить программу, выбрать формат вашего нового курса.
- Вы узнаете, что важно вашему потенциальному ученику, и вам будет проще продавать свой короткий курс, так как вы сможете общаться “на языке клиента”.
2. Ориентируйтесь на короткий срок и интенсивную программу
Чем короче курс – тем легче его продать и набрать группы. Чем интенсивнее программа – тем выше чек оплаты, а значит и больше прибыль!
Мы тоже не сторонники распространения иллюзий типа “свободный английский за месяц!”, однако мы уверены, что вы однозначно можете дать ощутимый и конкретный результат за короткий срок.
Просто нужно продумать конкретную цель курса и создать узконаправленную программу.
Примеры:
- “Разговори свой английский! Недельное погружение в языковую среду”. (Можно сделать по 3 часа в день в течение недели).
- “Грамматический уикенд “Вспомнить все”. Самые употребляемые времена и конструкции”.
- Любые марафоны английского.
- Курс постановки произношения и восприятия речи на слух.
- и т.п.
3. Комбинируйте онлайн уроки и групповые занятия в школе
Создав однажды материалы с готовыми уроками для самостоятельных занятий, вы будете зарабатывать больше, используя их из раза в раз.
Ваш курс смогут купить даже те, кто постоянно разъезжает по командировкам или занят семейными делами. Обычно взрослым сложно выделить более 1 дня на посещение школы. Комбинированным курсом вы решите их проблему, предоставив возможность заниматься дома и общаться с преподавателем во время групповых занятий в школе.
Вы сможете набрать больше групп, так как кабинеты будут заняты значительно меньше.
Используйте готовые онлайн платформы (Ispring, Антитренинги, и тп), которые позволят вам автоматизировать работу по раздаче и проверке заданий. Ваши ученики будут заниматься даже когда вы отдыхаете, а проверку заданий можно осуществлять удаленно (даже через телефон).
4. Четко спланируйте ценовую политику и сделайте разные по стоимости пакеты обучения
- Не старайтесь продавать курс как можно дешевле. Короткий курс люди покупают легко, – даже по высокой цене. Ведь они осознают, что им придется заплатить всего лишь один раз, в отличие от ежемесячной оплаты за занятия на курсах.
В случае комбинированного формата онлайн/офлайн восприятие дороговизны теряется, так как его сложно сравнить с классическим вариантом курсов, и при грамотной подаче плюсов и результативности такой формы обучения вы легко наберете учеников, несмотря на высокую цену.
Учтите, что взрослые зачастую готовы доплатить за индивидуальный подход.
- Добавьте к более дорогому VIP-пакету дополнительные индивидуальные занятия или более подробную обратную связь по домашним заданиям – это даст заметные результаты в прибыли.
5. Следуйте четко составленному плану продаж
- Рассчитайте заранее желаемую прибыль и плановое количество учеников и групп.
Для того чтобы действительно заработать и не уйти в минус, “цельтесь” в конкретное количество учеников. Определите минимальную планку и оптимальный вариант набора, и замотивируйте финансово своих сотрудников, отвечающих за продажи.
- Распишите все возможные варианты поиска учеников.
От смс-рассылок бывшим ученикам или их родителям до продажи через партнеров и организацию промо-мероприятий.
- Набирайте людей в полные группы.
Покупая короткий курс, человек может подождать до его начала даже в течение месяца. Вы можете заложить 3 – 4 недели на рекламу и продажу до запуска курса. Объявите дату старта и продумайте систему скидок при ранней оплате.
Запускайте курс только при полном наборе групп. Порой лучше отложить запуск на неделю, договорившись с оплатившими учениками, а за это время добрать людей в неполные группы.
6. Продавайте вашим ученикам сопутствующие курсы и мероприятия
Взрослая аудитория – самая платежеспособная и, как правило, она с легкостью соглашается на интересующие их дополнительные мероприятия и обучения.
Если вы сумеете заслужить доверие и любовь своих взрослых учеников, они будут с вами на всех ваших мероприятиях, по крайней мере на пике своей двух или трех месячной мотивации!
Примеры:
- Мы возим наших учеников в походы с погружением в английский.
- Проводим для них кулинарные мастер классы.
- Продаем индивидуальные занятия по скайпу или в школе.
- Делаем курсы постановки произношения.
- Или просто предлагаем дополнительные занятия с носителем языка.
Делайте продажу лично, при встрече с учениками на занятиях.
Это самый эффективный метод продаж, основанный на авторитетном мнении и дружеской атмосфере.
7. До окончания короткого курса продавайте ученикам ваш основной продукт
Вы можете включить в заключительную часть курса индивидуальную консультацию для каждого ученика в подарок. Давая обратную связь по результатам курса, можно порекомендовать продолжить обучение на основных курсах школы.
Важно при этом сделать для них специальные ценовые предложения и ограничить по срокам возможной оплаты.
После короткого курса люди легко решаются продолжить обучение. Так как короткие курсы, зачастую, разжигают желание двигаться дальше и дают мотивацию на дальнейшее поэтапное обучение до конечной цели.
О нашем опыте
Ниже хотелось бы поделиться собственным опытом создания и проведения короткого курса для взрослых “Англомарафон”.
Этот курс не только спас наш центр в прошлый летний период, но и позволил нам зарабатывать от 130 – 170 тыс. дополнительной прибыли в течение всего года.
Итак, решив поменять целевую аудиторию на лето (в течение года мы работали исключительно со студентами) мы опросили более 30 взрослых, интересующихся изучением английского.
Исходя из проведенного опроса мы выяснили, что конкретно важно для нашей взрослой аудитории. Мы постарались учесть их ответы и полностью построили свой курс под потребность потенциальных учеников.
“Англомарафон” – в ответ на потребности взрослых учеников
Ниже мы приводим основные характеристики и специфику нашего курса.
1. Короткие сроки
Многие опрошенные признались, что бросали занятия через 2-3 месяца после старта, таким образом нам было важно учесть, что у взрослых очень короткая мотивация.
- Мы разработали короткий, но интенсивный курс на 1,5 месяца (6 недель).
Выделить полтора месяца на такое обучение гораздо легче, чем решиться на многомесячные курсы.
- Короткое обучение легко продается и является своего рода “ступенькой” для последующей продажи ученикам основных и сопутствующих курсов нашей школы.
2. Удобный формат
Большинство взрослых людей, заинтересованных в изучении английского языка – люди активные.
Многие из опрошенных нами ездят за границу, будь то отпуск или командировка, посещают фитнес-клубы и, конечно же, заняты семейными делами.
Таким образом, посещать курсы или даже индивидуальные занятия по расписанию им не всегда удобно.
Мы выбрали комбинированный формат обучения с сочетанием очных и заочных занятий.
- Наши ученики в течение недели ежедневно занимаются самостоятельно, выполняя высылаемые им задания через телефон или компьютер в любом удобном месте. При этом они получают обратную связь от преподавателя, который проверяет их работы.
- В конце недели они приходят на практическое занятие в группе, на котором в реальном общении закрепляется все пройденное за неделю.
3. Практика с иностранцем
Для взрослых учеников важно тут же проверять свои навыки в реальном общении. Они убеждены в том, что занятия с иностранцем дают гораздо больший эффект.
Именно поэтому, еженедельное групповое занятие мы делаем с носителем языка.
Для наших учеников общение с иностранцами – одновременно и мотивация к изучению языка, и возможность проверить свои знания “в деле”.
Иногда, не имея возможности найти иностранца-преподавателя, мы приглашаем иностранцев-студентов ВУЗов нашего города. В этом случае, преподаватель школы ассистирует гостю для качественного проведения урока.
4. Конкретный результат
Для опрошенных нами взрослых, в основном, нужен разговорный английский для комфорта в поездках за рубежом, для общения с друзьями – иностранцами и для работы.
Учитывая это, мы разработали программу, нацеленную на развитие навыка понимания иностранной речи и говорения:
- Взяли за основу все возможные ситуации, в которых может пригодиться английский (по уровням знаний): от аэропорта и знакомства на начинающем уровне до прохождения собеседования и общения на современном сленге для продвинутого уровня.
- Программа получилась очень практичной. Она включает множество часто используемых выражений и лексики, небольшой объем грамматики, максимально используемой в речи.
5. Ощутимый результат
Многие из опрошенных говорили о том, что причиной смены школы или преподавателя становилось отсутствие ощутимого результата.
Мы решили дать своим ученикам возможность почувствовать свой прогресс по истечению курса в реальном общении с иностранцем.
- По истечению курса мы делаем квест в реальности с участием иностранцев, на котором каждый участник курса проходит через разыгранные ситуации и общается с носителем языка один на один, применяя все полученные знания.
Квест служит дополнительной мотивацией для марафонцев и служит своего рода “экзаменом”, пройдя который каждый участник может лично оценить свой прогресс.
6. Тусовка
При опросе, мы не раз слышали о важности компании в изучении языка. Общение помогает ученикам сохранять мотивацию и создает особую атмосферу отдыха во время обучения.
- Именно поэтому мы активно инициируем и поддерживаем общение между участниками курса через групповые чаты, чайные посиделки и совместные выездные мероприятия на выходных.
- Также мы предусмотрели задания, в которых им нужно созвониться друг с другом и отработать диалог на ту или иную тему.
Съешьте слона по частям!
Вас может напугать то, что создание такого курса – огромный объем работы, и потребует времени.
Здесь наш совет такой – “Съешьте слона по частям!” :
- Создавайте и запускайте курс по уровням. Сначала начните с Elementary и Pre Intermediate, а дальше пишите программу для остальных.
- Мы запустили рекламную кампанию и начали продавать “Англомарафон” до того, как были готовы все уроки.
- Кроме того, первые марафонцы помогали нам сделать этот курс лучше. Учитывая их отзывы и предложения мы писали каждую следующую неделю курса и постоянно дорабатывали всю программу.
Это нам позволило создать качественный продукт, благодаря которому ученики “пробегают” “Англомарафон” уже 7 запусков подряд в нашем городе, а вместе с ним – еще 22 города нашей страны!
Желаем вам вдохновения для создания собственных программ короткого обучения для взрослых!
Если же вы загорелись идеей проведения “Англомарафона” в своем городе, предпочитаете использовать готовые материалы обучения и подробную инструкцию по набору учеников, ознакомьтесь с продуктом по ССЫЛКЕ>>
Автор статьи – Гульназ Фазлыева:
- Создатель проекта “Англомарафон”, представленного в 22-х городах России.
- В прошлом – руководитель Центра изучения английского языка в г. Уфа.
- Ныне – консультант языковых школ по вопросам маркетинга и продвижения в социальных сетях.
Желаем вам еще больше довольных учеников!
ГлавУч. Учебный центр на отлично
Понравилась статья? Подпишитесь на наши обновления и получайте актуальную информацию по развитию учебных центров