Один шаг до развития и свободного времени
Вспомните, пожалуйста, прошлую неделю. А лучше месяц.
Сколько времени Вы потратили на стратегию? На действия, которые не решают текущие рутинные дела, а развивают ваш учебный центр и ведут вперед?
Большая наша проблема заключена в традициях и языке.
Сделай сам?
“Хочешь, чтобы было сделано хорошо – сделай сам”. Это самый страшный и вредный совет для руководителя. И самое противное, что он же подтверждается практикой!
Действительно, когда Вы делаете любое дело у себя в центре лично – получается прекрасно. И мало кто их сотрудников может приблизиться к этому уровню.
Вот и разгребаем рутину с великолепным результатом…
А стратегией кто будет заниматься?
Вы понимаете, что никто, кроме вас лично не будет думать о развитии вашего учебного центра, о его благополучии и расширении, о достижении больших целей.
Никто.
А Вы идеально решаете рутину.
А надо ли?
Конечно надо. Если уйти в чистую стратегию – “штаны спадут” – бизнес в данный момент начнет проседать.
Иероглиф “человек” на китайском означает “стоящий на земле ногами и восходящий головой в небеса”. Мы всегда должны думать глобально, но не забывать о локальном.
И что делать?
Так вот чтобы локальные действия, рутинные действия можно было передавать другим сотрудникам, а качество не страдало – надо делать инструкции. Самые простые и легкие.
И не нужно отдельно выбирать время и заставлять себя эти инструкции писать.
Просто:
- начните выполнять самые обычные и рутинные дела, которые надо сейчас делать
- включите запись экрана или видеокамеру
- прокомментируйте своими словами – что делаете, зачем, почему именно так и как должно быть в идеале
- создайте какое-то место, где будете размещать эти инструкции. Внутренний сайт, файлообменник, CRM,
- и отправьте сотрудникам эту инструкцию. При необходимости и непонимании – доработаете.
Прямо сейчас выберете одно самое рутинное и простое дело, на которое Вы потратили на прошлой неделе достаточно времени. И запланируйте на завтра или лучше на сегодня – создать первую инструкцию!
Сделайте из каждой учебы – инструмент усиления компании
То же самое с учебой. Учитесь из любой учебы сразу же делать инструкцию, обязательную для ознакомления и исполнения всеми ответственными сотрудниками.
Тогда от любой учебы Вы не просто будете наполняться новыми идеями, которые не будут реализованы, и останутся в вашей голове. А каждая учеба будет реально усиливать ваш учебный центр! Не добавление хаоса – “за что же хвататься”, а добавление возможностей и ресурсов.
Желаем вам еще больше довольных учеников!
ГлавУч. Учебный центр на отлично
Понравилась статья? Подпишитесь на наши обновления и получайте актуальную информацию по развитию учебных центров
